Сооснователь Единой Консолидированной Системы Чемпионатов по массажу;
Преподаватель статуса International Teacher в Азербайджане, Беларуси, Польше, Италии, Дании, Швейцарии, Украине, Литве, Латвии, Эстонии, Киргизии, Казахстане, Японии, Румынии, Тайланде;
Наставник профессионального роста специалистов реабилитации, спа и велнес.
Автор научных статей в профессиональных изданиях, автор оздоровительных методик, рекомендованных Минздравом России;
Персона Аллеи Славы Мирового Массажа в Копенгагене;
Лидер Международного Фестиваля СПА и ВЕЛНЕС — ТОПСПАФЕСТ.
В профессии с 1987 года.
Валерия Кравченко
Оптимизатор бизнес-процессов и персонала Более чем 20-летний опыт оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности компаний через развитие человеческого капитала и внедрение современных технологий. Ключевые проекты демонстрируют системный подход к трансформации организаций, что особенно ценно для аудитории конгресса, стремящейся к инновациям в бьюти индустрии, wellness и spa. ВНИИХОЛОДМАШ
Оптимизация бизнес-процессов и развитие команды. Сокращение сроков выполнения процессов на 20–30%, внедрение ИИ для обучения и анализа данных. Рост вовлеченности сотрудников на 25%, запуск культуры инициативы.
Мистраль алко
Оптимизация работы топ-менеджеров. Оценка деятельности и внедрение системных улучшений. Повышение эффективности управленческих процессов.
Napla
Адаптация бизнес-процессов для российского рынка. Внедрение автоматизации рутинных задач, оптимизация дистрибуции профессиональной косметики.
Родник здоровья
Развитие продаж и команды директоров. Обучение и оценка персонала, повышение эффективности работы с конечными клиентами.
ЗАО «Арсеналоптик»
Оптимизация управленческой команды. Проведение оргсессий, целеполагание и оценка потенциала топ-менеджеров. Повышение эффективности бизнес-процессов.
Гроссмарт
Стандартизация HR-процессов в сети супермаркетов. Внедрение системы грейдов и мотивации, оптимизация обучения. Рост объема реализации в 2 раза, чистой прибыли — в 10 раз.
ТОПСЕРВИС
Обучение и развитие персонала. Внедрение системы оценки и мотивации, тренинги по коммуникациям и управлению. ROI 1850% годовых, улучшение управляемости и снижение конфликтов.
ЗАО «Фритек»
Оценка и подготовка топ-менеджеров к росту. Проведение оргсессий, целеполагание и оценка потенциала руководителей. Повышение готовности команды к интенсивному развитию компании.
NISSA
Реинжиниринг системы оценки и мотивации. Введение бонусной системы, грейдирования и карьерного планирования. Увеличение объема реализации и маржинального дохода в 2 раза, чистой прибыли — в 10 раз.
Планета Менеджмент
Разработка и внедрение системы обучения. Введение посттренинговой поддержки, подготовка мастеров-наставников. Снижение текучести торгового персонала, повышение качества обслуживания.
Юнипарфюм
Организация учебного центра, проведение тренингов и семинаров. Разработка пособий для консультантов. Увеличение розничных продаж в 4 раза.
Спикер, преподаватель, писатель Спикер профессиональных конференциях, таких как АНКОР, «HR в ритейле», Московской школы новой экономики с темой «Адаптация торгового персонала с использованием вводных тренингов». Преподавала в программах мини-MBA и Британской высшей школы дизайна (БВШД). Автор книг «Руководство по красоте BeautyROZ» и «Продажи в красивом бизнесе» (для Родник Здоровья), а также статьи «Должностные инструкции в комиксах» в журнале «Мотивация и оплата труда».
Татьяна Чаусова
Бизнес-консультант, эксперт по оперативному управлению и менеджменту медицинских организаций. Нейрокоуч. Предприниматель в сфере бизнес-образования, автор и руководитель образовательного проекта «Карьерная траектория». Преподаватель института практической психологии и психоанализа ИППиП г.Москва Высшее образование:
педагог-филолог, РГПУ им.Герцена;
управление предприятием в рыночной среде, СПбГУЭФ
Несколько уровней профессиональной переподготовки и повышения квалификации:
в управлении (MBA)
бизнес-тренинге
методологии обучения взрослых
коучинге
психологии
Мой тренерский опыт насчитывает 14000+ тренинг-часов офлайн и 1500+ онлайн. Прошли обучение и коуч-сопровождение 5000+ человек. Более 50 раз приглашалась как спикер ведущих отраслевых бизнес конференций, конгрессов и форумов: SWIC, Эстетическая медицина будущего, TOPSPAFEST, Beauty Salon Management, Пластическая хирургия и эстетическая медицина.
Татьяна Гладун
Бизнес-технолог. Подбор,управление, мотивация, обучение и оценка персонала
Марина Спиранде
Психотерапевт, нейрофизиолог, организационный психолог, бизнес-тренер, лектор и преподаватель со стажем более 20 лет, спикер БШ Сколково, БШ Синергия, Общества "Знание" при Минобразовании РФ, Заместитель генерального директора - руководитель департамента ментального здоровья и психического благополучия Союза "Здоровье здоровых" . В прошлом, более 10 лет успешная карьера в сфере управления HR, 6 лет - развития медицинских и оздоровительных проектов, психологическом консультировании, тренинги. Спикер ТВ-проектов по темам здоровья, здорового образа жизни.
Светлана Жирнякова
Создатель спа-салона «Пространство красоты» и «Посольства красоты Biologique Recherche»
Татьяна Иванова
Дипломированный специалист по экономике, MBA-маркетингу и Высшей школы психологии РАН с более чем 20-летним опытом
Александр Лабенко
Спа-технолог с высшим медицинским образованием.
В 2001 г. закончил Харьковский медицинский университет по специальности «лечебное дело», с 2001 по 2002 год проходил интернатуру по специализации «Педиатрия»
С 2003 года занимается массажными технологиями и спа-технологиями. Сертифицированный специалист по работе в спа от ассоциации Leading Quality Assurance
Имею специализацию «Спа-менеджер» (авторский курс Богачевой Е.Л.).
Специалист с пятнадцатилетним опытом работы в сфере массажных и спа-технологий. Работает по направлениям эстетики и моделирования тела, мягких массажных техник, спа-технологий, гидро- и банных процедур, реабилитационных и оздоровительных телесно-ориентированных практик.
Разработал ряд авторских методик: система лимфодренажного воздействия «Лимфатическая санация», система рационального питания «NutriPoly», система нейроседативного ритм-массажа, авторский вариант массажа бамбуковыми вениками, комплекс изотонического воздействия «BIT-TRM».
Разработал первый дистанционный русскоязычный курс для работников спа-индустрии «Спа-специалист» (платформа HTI).
Регулярно публикуюсь в профильных изданиях по актуальным вопросам спа, участвует в форумах и конгрессах регионального и международных уровней, докладчик IV конгресса SWIC (Кисловодск, 2017)
С 2015 года ведет преподавательскую деятельность. Ведет проект школы индивидуального обучения массажным и спа-навыкам «Ш.А.Н.С.» (Харьков, Украина).
Программа Сессии для руководителей
Сессия для руководителей салонов, клиник, санаториев
Новые инструменты для эффективного управления командой
Инновационные решения на базе ИИ
Формула успеха в цифрах
Вдохновение и обмен опытом
Общие проблемы и коллективные решения
Индивидуальный бизнес-разбор
Ваши результаты после сессии:
Внедрение современных технологий
Улучшение клиентского опыта
Оптимизация бизнес-процессов
Рост дохода и прибыли
Повышение конкурентоспособности
Формирование лояльного персонала
Организатор Сессии для руководителей
Школа Массажа АВАТАРА
Кто мы?
Мы - школа массажа Аватара, уже 15 лет обучаем лучшим массажным техникам как новичков, кто только пришел в профессию, так и опытных специалистов, с опытом работы более 5 лет. Мы проводим Всероссийский Конгресс WELLNESS & SPA 6-й год подряд, приглашая экспертов международного уровня и помогая профессиональному сообществу узнавать новые авторские методики в сфере здоровья.